Termos de Uso

1. Quem opera este site

Este site é mantido por , CNPJ , com sede em , registro ANS nº .

2. Finalidade do site

Este site tem finalidade exclusivamente informativa e institucional: identificar a operadora, descrever de forma geral os tipos de plano, a rede de atendimento e os canais de relacionamento, e publicar as informações exigidas pela regulação. Não há venda, cotação nem formulário neste endereço.

Nada aqui é proposta de contrato nem orientação médica. As informações desta página não substituem consulta a profissional de saúde, e não configuram oferta vinculante. A contratação depende de análise de perfil, das condições comerciais vigentes e da assinatura dos documentos contratuais próprios.

3. Condições dos planos

Abrangência geográfica, segmentação assistencial, rede credenciada, carências, coparticipação, reajustes e demais condições variam conforme o produto contratado e são apresentadas nos documentos específicos de cada plano — em especial no contrato e no Guia de Leitura Contratual, entregues antes da contratação.

A rede credenciada é dinâmica: prestadores podem ser incluídos ou descredenciados ao longo do tempo, observadas as regras da ANS. Confirme sempre a relação vigente para o seu plano antes de utilizar um serviço.

4. Uso adequado

Ao usar este site, você se compromete a:

• não tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados;
• não empregar meios automatizados que prejudiquem o funcionamento do site;
• não reproduzir o conteúdo do site para fins comerciais sem autorização.

5. Propriedade intelectual

A marca, o logotipo, os textos e os elementos visuais deste site pertencem à ou são por ela licenciados, e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. O uso do site não transfere qualquer direito sobre esse conteúdo.

6. Links e serviços de terceiros

Este site remete a endereços operados por terceiros, como o portal da ANS (gov.br/ans). O uso desses serviços fica sujeito aos termos e às políticas de privacidade dos respectivos responsáveis, sobre os quais não temos controle.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o site disponível e correto, mas ele pode passar por interrupções para manutenção ou por causas alheias à nossa vontade. Conteúdos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

8. Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais neste site está descrito na Política de Privacidade, que integra estes termos.

9. Atendimento

Canais de contato:

• SAC:
• Ouvidoria: —
• Encarregado de dados (LGPD):

Você também pode recorrer à Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) pelo Disque ANS 0800 701 9656 ou pelo site gov.br/ans.

10. Legislação e foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e a Lei dos Planos de Saúde (Lei nº 9.656/1998). Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.